Cabo de embreagem Scudparts: Durabilidade Insatisfatória e Falta de Suporte
Não resolvido
Curitiba - PR
19/02/2026 às 14:14
ID: 241094383
Quero expor minha insatisfação ao produto cabo de embreagem vendido pela scudparts. Já estou no segundo cabo de embreagem dessa marca, o qual não oferece segurança nenhuma quanto sua mínima durabilidade. Coloquei um cabo desse em e meses simplesmente quebrou de novo no terminal do manete.
Infelizmente se o cliente quiser usar um cabo desse precisa,andar com outro reserva, muito frágil. So estou postando nesse canal porque no canal da empresa não dão a mínima atenção.
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Resposta da empresa
26/02/2026 às 09:47
Olá! Tudo bem?
Lamentamos muito pela situação e entendemos completamente a sua insatisfação. A experiência que você descreveu não condiz com o padrão de qualidade que buscamos oferecer, e agradecemos por compartilhar seu relato ele é muito importante para que possamos melhorar.
Para que possamos seguir com a análise adequada do produto e oferecer uma solução conforme as condições de garantia, pedimos que entre em contato diretamente com nossa Garantia Facilitada, que é o canal responsável por esse tipo de atendimento:
0800 709 4115
[email protected]
A equipe especializada poderá verificar o ocorrido e orientar sobre os próximos passos para o devido atendimento.
Atenciosamente,
Equipe SCUD
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 15:37
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1