Produto com defeito após 1 mez de uso

Respondida
Belo Horizonte - MG
06/04/2026 às 16:23
ID: 245286313
Fiz uma compra de um produto uma biela da Twister 2004 a compra foi feita em novembro de 2025 e foi realizado a instalação em janeiro de 2026 dia 22 pra ser mais exato hoje dia 6 de abril de 2026 o msm produto apresenta defeito está batendo no motor gostaria de um parecer ( não consigo manda o vídeo pois foto não faz barulho )
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 15:45
Olá!
Lamentamos o ocorrido com o produto. Para que possamos ajudá-la da melhor forma, pedimos que entre em contato com a Garantia Facilitada pelo telefone *****, onde receberá as orientações para análise do item.
Caso o produto tenha sido adquirido em loja física, solicitamos que procure diretamente a loja onde a compra foi realizada para acionar a garantia.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente
Equipe Scud