Atraso na entrega e falta de comunicação da Scuderiia

Não respondida
Brasília - DF
23/06/2025 às 20:37
ID: 220356691
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site da Scuderiia, me prometeram que o pedido seria despachado na sexta-feira, e até agora nada. Não enviaram o produto, não atualizam o status do pedido, e o pior: não respondem nenhuma mensagem. Tentei contato por todos os meios possíveis e fui completamente ignorada.
É um total desrespeito com o consumidor. Me sinto enganada. Depois que aconteceu isso, fui ver os comentários e descobri que tem várias outras pessoas reclamando da mesma coisa.
Exijo que enviem meu pedido imediatamente ou façam o estorno do valor pago. Se não resolverem, vou acionar o Procon e seguir com as medidas legais.