https://*******, empresa vendeu produto e não entregou

Não respondida
Rio Verde - GO
16/04/2024 às 09:02
ID: 186852967
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFizemos a aquisição de mercadoria em 14 de fevereiro, sendo que não informaram que a mercadoria vinha da CHINA, a mercadoria chegou, pagamos a taxa de desembaraço na aduana de Curitiba, a mercadoria foi entregue na cidade de São Paulo, e não no nosso endereço, sendo que ate a presente data o atendimento diz que vão enviar o produto e nada, sendo que no dia 14/02, no comprovante de compra consta: "Frete Econômico - Até 13 dias úteis para entrega". Agora estamos em cima do prazo para entregar o produto para o cliente e as resposta são vazias e o produto não chegou.