SCY COMERCIO ELETRONICO

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Poá - SP

21/05/2024 às 23:38

ID: 189271881

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No dia 3 de abril de ******* fiz uma compra no site do shopping city, no site havia a opção de receber o produto com tempo e prazo normal ou receber em 12 dias pagando+ o frete ou receber em 18 dias pagando o valor do frete para 18 dias.

Fiz a compra, paguei no Pix mais o frete para receber em 18 dias.

Assim q finalizei a compra recebi o e-mail de confirmação de compra e confirmação de pagamento, porém até hoje não mudou esse status e meu produto não chegou!


Entrei no site assim q fiz o cadastro e a compra e no site conta como carrinho vazio! Diz você não realizou nenhuma compra ainda!

Como não realizei se fiz o cadastro certo e pagamento e o status só foi o q recebi no email.

Assim que entrei no site achei q fosse [Editado pelo Reclame Aqui] e comecei a pesquisar essa loja, de fato não existe fisicamente e o Pix q fiz veio com essa confirmação de quem estava recebendo.

Dados da transação

Valor: R$ *******,86

*************

Data e hora: 03/04/******* - 11:49:22

Debitado da: Corrente

Dados de quem recebeu

Nome: SCY COMERCIO ELETRONICO LTDA

CPF/CPNJ: 39.*******.*******/*******07

Instituição: MERCADO PAGO IP LTDA.

*******: *******

Transação concluída pelo Bradesco Celular.

SCY comércio Eletro eletrônico LTDA.

Não existe nenhum outro meio de comunicação a não ser este número de celular******* quem responde é uma pessoa com nome de Daniela, mas inicialmente parecia q só tinha msgs programadas respostas prontas.

Continuei insistindo e começou a responder justificando q deu problema na entrega, mas me passou primeiro um código de rastreio https://************** q não tem nada a ver com meu endereço e q o produto vinha da china, onde TB não obtive essa informação.

Enfim esperando até hoje me mandou outro código de rastreio q TB não tem nada a ver com meu endereço segue rastreio: *******, porém se o primeiro código q me passou o objeto já tinha vindo da china pra Valinhos ou campinas, pq esse segundo código está vindo da china para o Rio de janeiro?

Eu sou de Poá São Paulo.

Estou vendo que a pessoa só está me enrolando e continua com o site ativo e não recebi minha compra nem meu dinheiro, quero a devolução do valor que paguei. E quem estiver lendo essa reclamação saiba que é [Editado pelo Reclame Aqui] não comprem nada no site.