Me deixou na mão

Não resolvido
São Paulo - SP
23/11/2020 às 22:26
ID: 115471023
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrimeira vez que fiz uma encomenda de salgados dia 20 de novembro na loja de São Bernardo para a festa da minha filha que foi ontem dia 22. A pessoa que pegou o pedido na sexta feira Josiane anotou a encomenda na sexta e foi mandada embora no sábado.
No domingo fui buscar os salgados e não havia ******* em meu nome...a funcionária que atendeu foi pior do que a primeira Pq além de por a culpa toda na outra disse que não poderia fazer nada pra me atender....não fez absoluta questão de resolver o problema ..a loja é de salgados e não tinha salgados a mais pra servir o cliente que possa chegar de ultima hora, o que não foi meu caso que fiz encomenda e não tive culpa do mau https://******* perguntei como ela poderia me ajudar a resolver o problema já que a festinha era no https://******* muito mal criada respondia feito um robô que não podia fazer https://******* para falar com o dono da loja, não estava....a gerente...não estava....a loja fica nas mãos de pessoa sem habilidade alguma no trato com clientes e resolução de https://******* um pedido de desculpas pelo erro da loja, Pq é o nome da loja que está em jogo! Não fez a mínima questão de resolver ou se desculpar , fiquei sem os salgados e na ultima hora eu tive que me https://******* que quando a gerente Daniele voltar pode mandar essa funcionária de domingo embora tbm....péssima para atender.....
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Consideração final do consumidor
06/01/2024 às 05:17
A empresa não se importa com publicidade negativa.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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