SD Make-up

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Guarulhos - SP

07/05/2025 às 16:05

ID: 216502341

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Em ***** solicitei uma avaliação na unidade SD bosque maia em Guarulhos, foi feita o procedimento onde foi explicado que a primeira sessão seria gratuita e eu poderia levar o kit para tratamento, fui informada que seria cobrada a sobrancelha se caso eu fosse fazer, tanto informei que teria que ser feito o cancelamento por motivos pessoais( saúde) e fui informada pela ***** que não poderia ser feito o cancelamento após 3 meses, ou seja, desde de ***** estou sendo cobrada por algo que não posso fazer, fui informada por áudio no WhatsApp que ela iria ver com a plataforma para cancelar, e já estamos em maio e ainda assim vem cobrança no meu cartão.
Preciso que seja cancelado e estornado o valor indevido cobrado, pois não utilizei os serviços.
Fico no aguardo da resolução , pois já solicitei ao cartão para cancelar .