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Brusque - SC

16/07/2025 às 15:14

ID: 222250917

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Em dezembro de 2023 eu adquiri um produto da marca, um monitor multi paramétrico do modelo sda 7. Eu comprei esse monitor em dezembro de 2023 como já citado e abri minha clínica em fevereiro de 2024 e foi quando eu comecei a usar o monitor nas cirurgias e em julho/2024 o cabo do oxímetro de pulso parou de funcionar. Então entrei em contato com assistência técnica e relatei o problema, eles me falaram que o problema era no cabo, pois não estava acendendo o LED, mas não poderiam fazer nada, pois a garantia do monitor que é de dois anos não cobre o cabo. Então venho por meio deste meio de comunicação relatar meu descontentamento com os produtos da empresa. Pois o produto tão pouco usado menos de seis meses de uso já veio apresentar problemas.E Agora, terei que arcar com o prejuízo.