Atraso na entrega de pedidos realizados em 16/02 e 20/02, causando prejuízos e solicitação de urgência na resolução.

Não respondida
São Paulo - SP
25/02/2026 às 19:52
ID: 241696975
Prezados, boa noite!
No dia 16/02 e novamente em 20/02, realizei pedidos de mercadorias junto à empresa. No entanto, até o presente momento, os produtos ainda não foram entregues em meu estabelecimento, encontrando-se em atraso.
Ressalto que estou tendo prejuízos e perdendo vendas em razão da não entrega das mercadorias, o que tem impactado diretamente meu negócio.
Solicito uma posição urgente sobre a entrega. Caso o pedido não seja entregue até amanhã, informo que realizarei o cancelamento e tomarei as medidas cabíveis em relação aos prejuízos causados.
Estou aguardando há uma semana e até agora não obtive solução.
Aguardo retorno imediato.