Sdb Comercio de Alimentos

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Brasília - DF

30/12/2024 às 19:10

ID: 205974611

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No dia 30/12/******* às 18h, visitei o mercado Comper Sobradinho-DF para realizar compras. Ao procurar produtos de skin care, encontrei-os em um expositor trancado. Para acessá-los, precisei chamar um funcionário, assim como em outras compras o funcionário retirou o produto do expositor e ali ja precisei encerrar minhas compras pois o funcionário precisaria me acompanhar até o caixa, e outra sem permitir que eu segurasse o produto.

Essa política de segurança excessiva me fez sentir humilhada, como se estivesse tentando [Editado pelo Reclame Aqui]. E imagino que não seja constrangedor apenas para mim, mas para o funcionário também, que não tem culpa da politica da empresa. Além disso, a experiência nos caixas automáticos foi frustrante, pois tive que esperar o funcionário registrar o produto antes de prosseguir. Além de que sempre ficar alguém olhando todo o processo de encerramento da compra.

Sugiro reavaliar essa política para melhorar a experiência do cliente.