SDE Distribuidora

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

31/12/2021 às 19:58

ID: 135814373

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

comprei um motor deslizante marca ppa vendido na sde distribuidora filial penha rio de janeiro, sou prestador de serviços, instalei o mesmo para meu cliente, o motor já veio novo com problema na fechadura pra acionar o modo manual, fui lá na distribuidora os mesmos mandaram para fabrica ppa ,depois de alguns dias , não foi rápido, me mandaram a fechadura boa, fui no meu cliente e reinstalei a fechadura no motor, ate ai ok , passou um tempo o motor do cliente parou de funcionar, como estava na garantia levei o mesmo a sde, passou alguns dias me devolveram, retornei ao meu cliente, instalei o motor novamente, depois de nem uma semana o motor parou novamente, fui ao cliente e retirei o motor mais uma vez, levei de novo a sde, fizeram um reparo na placa, depois de uns 5 dias me devolveram, retornei ao cliente mais uma vez reinstalei o mesmo, depois de 3 dias o cliente disse que saiu fumaça do motor e ele parou mais uma vez, fui lá de novo retirei mais uma vez o motor levei a sde mais uma vez, o capacitor estourou, passou um tempo liguei pra lá os mesmos se recusam a me dar outro motor disseram que vão ligar para o fabricante pra vê se eles liberam uma outra placa, quantas vezes tenho que ficar indo e voltando a loja de vocês? já não tenho mais nenhum lucro com essa instalação, estou no prejuízo de tanto ir e voltar por um motor que me apresentou problemas desde o primeiro dia que comprei, meu cliente quer o portão dele funcionando, e agora ?? vocês vão ver se o fabricante libera outra placa?? oque eu falo pro meu cliente ?? espero que resolvam o mais rápido possível se não vou entrar com ação judicial, o produto apresenta vicio, nunca funcionou adequadamente.