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São Paulo - SP

23/06/2026 às 10:50

ID: 252122379

No dia 30 de Abril um funcionário da vivo se envolveu em acidente comigo foi feito boletim seguiu-se tudo conforme o roteiro até chegar na parte da SDS soluções digitais ele me propuseram um acordo que aceitei mais o pagamento já está
com dez dias de atraso assinei o acordo 2 de junho e data para pagamento era dia 15 depois mudou para dia 22/06 tento entrar em contato em nada de ninguém resolver

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Resposta da empresa

26/06/2026 às 08:56

Prezado(a) Sr. Paulo ,

Pedimos desculpas pelo transtorno e compreendemos sua insatisfação em razão do atraso ocorrido.

Informamos que o pagamento referente ao acordo foi processado em 24/06.

Caso o valor ainda não tenha sido identificado em sua conta, por gentileza nos informe para que possamos verificar a situação e encaminhar o comprovante da transferência, se necessário.

Permanecemos à disposição para auxiliá-lo no que for preciso.