Vende um produto e entrega outro.

Boa noite, cliente comprou no site do mercado livre e se nega a ir ate o correio postar sem custo , quer o dinheiro de volta mas nao quer fazer a devolucao gratuita, ja enviamos a etiqueta dos correios sem custo Para ele fazer essa devolução.

O fornecedor NÃO LEU A MENSAGEM QUE EU ENVIEI ACIMA! Vou enviar novamente o trecho abaixo:

- O Valor do Transporte até a agência dos correios sai em torno de 20 reais (ida e volta). Eu terei um estorno de R$16,40. Ou seja, terei um prejuízo de aproximadamente R$3,60. Para piorar, perderei em torno de 1 hora para fazer isso - e eu estou sem tempo para isso.

O Mercado Livre, por ser um site exemplar, efetuou o estorno do pagamento nesse exato momento.

Mas a empresa SDtronic Eletronica Eireli Me, além de cometer [Editado pelo Reclame Aqui] ao entregar um produto diferente do que vendeu, evitou corrigir essa falha ética inaceitável.

O valor não era representativo. Iniciei a reclamação POR UMA QUESTÃO DE ÉTICA E CARÁTER - duas característica que essa empresa não tem.

* cometer [Editado pelo Reclame Aqui] ao entregar um produto diferente do que vendeu, evitou corrigir essa falha ética inaceitável.

O produto adquidido e um adaptador de cartao sim . Cuja a cor nao influencia no seu uso , mas entendemos a sua preferencia e vontade de fazer a devolução, a unica forma de resolver e disponibilizar a etiqueta de devolucao sem custo... como feito. Nao nos negamos a trocar ou fazer a devolucao do valor total pago.. seguimos as regras bdo codigo do consumidor. Agradecemos seu contato.

Você está mentindo! Você não está falando a verdade!

Esse produto não funciona! O produto na cor BRANCA da marca NOOSY NÃO FUNCIONA!!!! Você coloca o chip do celular e o cartão SIM simplesmente não consegue segurar o chip.

Eu comprei na cor PRETA da marca R-SIM! Esse sim funciona! Mas você entregou outro completamente diferente e que não funciona!

Contatei vocês por WhatsApp seguindo as instruções do panfleto que vocês enviaram.
Não resolveram o meu problema e foram extremamente mal-educados! Para piorar, ficam falando que o frete é gratis, o que também é mentira! Custa para mim 20 reais para ir até os correios - além de um consumo de tempo de 1 hora. Custo de 20 reais para ter 16,40 reais de volta?!?!?!?! Essa conta não faz sentido e vocês ficam fingindo que não entendem! Ficam enganando o consumidor, cometendo [Editado pelo Reclame Aqui] e prestando um péssimo atendimento.

O Mercado Livre resolveu o meu problema! Ele sim é uma empresa digna de aplausos e exemplar! Você fica apenas mentindo e prestando um serviço péssimo - além de enganar o cliente por meio de [Editado pelo Reclame Aqui] ao entregar um produto que não funciona e que é completamente diferente do anunciado!

Infelizmente tambem existe péssimos clientes , e alguns quebainda tentam levar vantagens, dizer que adaptador de chip nao funcionou por causabda cor , mesmo nos prontificamos a fazer a troca ou aceitar devolucao se nega ir ate os correios.