Atraso na entrega

Resolvido
Salvador - BA
16/01/2026 às 23:36
ID: 237953425
Boa noite, realizei um compra no dia 26/12 com data prevista de entrega no dia com prazo de 7 dias para entrega, hoje 16/01/26 ainda não recebi a mercadoria
Solicito reembolso do valor pago uma vez que além do atraso não tenho um retorno resolutivo.
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Resposta da empresa
19/01/2026 às 09:44
Olá! Tudo bem?
Recebemos a sua mensagem e já estamos com nossa equipe pronta para te ajudar
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Aguarde que entraremos em contato em breve!
Atenciosamente,
Equipe Se Cinta
Consideração final do consumidor
21/01/2026 às 13:59
Não voltaria a comprar nem indico ninguém a comprar. Mesmo resolvendo em fazer o reembolso do valor, precisaria da mercadoria para um evento e fiz o pedido com um mês de antecedência.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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