Cinta não vestiu bem e dificuldade em obter código de devolução para e-mails enviados

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São Paulo - SP

23/03/2026 às 02:43

ID: 244008959

Comprei uma cinta e nao vestiu bem . Nao estou conseguindo resposta para receber codigo de devolucao . Ja mandei varios emails

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Resposta da empresa

24/03/2026 às 08:38

Olá! Tudo bem?

Recebemos a sua mensagem e já estamos com nossa equipe pronta para te ajudar
Gostaria de esclarecer que nossos atendimentos são e segunda a sexta de 8:00 as 17:00. Os atendimentos são feitos via WhatsApp e não por ligações.
Verifiquei em nosso sistema e o e-mail da senhora foi respondido no mesmo dia que enviou dias 19/03 e 20/03. Porém não consta em nossos arquivos nenhuma mensagem na central e atendimentos que foi enviada pelo seu e-mail.

Aguarde que entraremos em contato em breve!

Atenciosamente,
Equipe Se Cinta