Produto não recebido após compra no site e código de rastreio inválido
Resolvido
Taubaté - SP
24/03/2026 às 09:12
ID: 244139629
Fiz uma compra no site da Se cinta no dia 13 de março e até agora não recebi a mercadoria, me mandaram um código de rastreio no dia 16 de março e até agora nada, faço consulta e não existe informação nenhuma desse código que me enviaram ou seja cadê meu produto?? quero um retorno da empresa ou meu estorno no cartão.
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 09:47
Olá! Tudo bem?
Recebemos a sua mensagem e já estamos com nossa equipe pronta para te ajudar
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Aguarde que entraremos em contato em breve!
Atenciosamente,
Equipe Se Cinta
Consideração final do consumidor
25/03/2026 às 19:23
Porque ainda não chegou o meu produto, chegando eu avalio melhor.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7