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Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

30/04/2026 às 12:08

ID: 247380457

Sabesp, já fui várias vezes fazer reclamação do relógio. Quando vem tirar leitura, falam que não consta numeração do registro, que é o número do chassi. Não consta e aí não fazem leitura, sendo que todo mês tenho que tirar conta pelo site da Sabesp. Falam que vão trocar o relógio, mas nada de resolver. Aí vem fazer a leitura, eu fico esperando. Até que um rapaz veio, passou direto sem tirar a conta. Eu falei para ele, ele falou que não consta na máquina dele. Falei se dá para ver pelo nome, e aí sim ele tirou uma conta de R$ 468,83. Falei que já faz tempo que não tiram a conta, fico retirando pelo site. Ele falou que número chassi não tem cadastro e imprime comunicado que está errado, que daqui 10 dias Sabesp dá um retorno. Passou tempo, retorno nada, resposta. Fui de novo na Sabesp reclamando, não resolveu nada como eu esperava. Falei: eu pago as contas todo mês, na média meu consumo é X, e agora vem uma conta de R$ 468,83 por erro da Sabesp, que não resolve nada, ficando o mesmo problema. Quando vier tirar a leitura, mesmo vai falar que chassi não consta na máquina. Não sei mais o que fazer.