Atração não apresentou o show contratado

Resolvido
Caraguatatuba - SP
04/03/2023 às 15:39
ID: 160382425
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu e minha esposa estivemos, em 20 de fevereiro de ******* (Carnaval), no evento ATITUDE 67, todavia, a referida banda não tocou por alegar problemas técnicos do estabelecimento Sea Club.
Enfatizamos que compramos ambos os convites na entrada do evento, por volta das 17 horas.
Foi quitado, através de débito, ******* reais - ******* reais cada convite (******* de consumação em cada cartão).
Fui o responsável pelos dois pagamentos, sendo que juntamos nossas consumações com o cartão de outro amigo e assim foi concedido apenas 01 cartão para consumo -
"Cartão ZIG n. 1.*******.*******.*******".
- Transação rsccs-pinbank*ill em 20/02 - valor de R$*******,00 (pagamento efetuado no cartão de débito do itaú).
Assim sendo, eu e minha esposa pagamos de entrada ******* reais cada um, mais ******* reais de consumação cada, totalizando ******* reais de entrada ambos, valor este que requeremos estorno em razão da atração não ter apresentado.
Enfatizo que entrei em contato com o estabelecimento, após informações em seu Instagram, e assim enviei e.mail requerendo o estorno, todavia, NINGUÉM RESPONDEU.
Desta feita, essa reclamação tem o intuito de possibilitar o referido estorno, evitando a necessidade de ação judicial + perdas e danos.
Att.
Sandor Adolf Fritz
OAB/SP *******.*******
Cel.*******
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Consideração final do consumidor
14/05/2023 às 13:24
Resposta tardia, apesar de resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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