Gerente se negou a me atender!

Não respondida
São Paulo - SP
04/01/2024 às 15:19
ID: 179698065
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou em férias com minha esposa e filho e como de costume viemos passar o dia no Sea Club! Ao solicitar um item do cardápio ( cerveja zero álcool) fui informado que a casa estava sem! Pedi para falar com a gerente e até sugeri que comprasse o produto em outro local, uma vez que o produto custaria em média 6,50 e a casa o vende a 18,00! A gerente me garantiu que não encontra este produto em nenhum local da ilha e que se eu conseguisse achar, que ela mesma compraria umas 10 caixas para me atender! Pois eu liguei em 4 adegas da região e consegui achar o produto (geladas ainda) em uma adega próxima ao Sea Club, passei o contato para a gerente, feliz da vida por ter conseguido achar! Ela simplesmente disse que bom que conseguiu achar, porém eu não vou comprar ! Fiquei chateado, costumo vir à Ilhabela umas 3 vezes ao ano, e sempre dedico um dia do roteiro para curtir no Sea Club!