Cliente ameaçada pela empresa Isla Dress após tentar cancelar pedido não recebido.
Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
16/07/2026 às 19:30
ID: 254121489
Fiz uma compra na empresa Isla Dress. Qdo fechei o pedido apareceu o nome de Sea Dress.
O Pedido foi feito no dia 22/06/26.
Tentei inúmeras vezes contato sem sucesso.
Daí fui ao banco para cancelar os pagamento e envie uma mensagem para a empresa.
Finalmente eles responderam a mensagem que eles atuam de forma transparente de acordo com a legislação e que mantem todos os canais de atendimento disponíveis.
Logo me ameaçou dizendo que o pedido está dentro do prazo e que se recebessem alguma contestação eles iriam recorrer e ganhar através de uma ação.
Palavras da empresa.
Ora, o consumidor, no meu caso, além de não receber a mercadoria ainda é ameaçado.
Absurdo