S&A Modas

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/05/2023 às 23:08

ID: 165015611

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Desde Abril de ******* a S&A Play adicional o plano odontológico no meu cartão sem a minha autorização ou minha solicitação, em Maio recebi ligação e SMS falando que estava com débito com eles sendo que não devia nada pq não tinha comprado nada, liguei reclamando falaram que iam cancelar e fazer o reembolso do plano , recebi o Email informando que seria cancelando e residido o valor, em Maio mesmo eles Voltaram a cobrar o plano que teoricamente já tinham cancelado, liguei denovo entrarem com um processo que ia durar 5 dias recebi outro email falando que ia resolver e nada,colocaram meu nome no Serasa por uma dívida que não tenho que estou tentando resolver desde o fim de Abril, todo dia recebo umas 20 ligações dele informa do desse débito que não tenho, que é erro deles e eles não resolve. vou ter que ir nas pequenas causas resolver uma coisa que foi problema de S&A Play e que está tento um transtorno físico e emocional, já liguei várias vezes para resolver sem solução por telefone o Email do Sac até me bloqueou de tanto email que mandei e nada, falta de respeito e falta de co sideracao com o Cliente.