Fiz o pagamento e não recebi a mercadoria
Em réplica
Recife - PE
29/10/2018 às 16:30
ID: 39589447
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
No dia 01/10 fiz uma compra através de depósito bancário e recebi no mesmo dia o e-mail de confirmação do pagamento. Após o pagamento esperei 15 dias úteis para a postagem do meu pedido e o mesmo não aconteceu. Entrei em contato via site e via WhatsApp e fui informada que meu pedido seria enviado e eu receberia o número para rastreio. Desde o dia 24/10 tento contato e não sou respondida. Peço ajuda para que eles me respondam e me enviem o código de rastreio. Número do meu *******.
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Resposta da empresa
10/01/2019 às 18:34
Boa noite Christiane,
Seu pedido já foi enviado e entregue.
Ficamos à disposição para quaisquer esclarecimentos através de nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe S&A Modas
Réplica da empresa
10/01/2019 às 18:34
Boa noite Christiane,
Seu pedido já foi enviado e entregue.
Ficamos à disposição para quaisquer esclarecimentos através de nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe S&A Modas
Réplica da empresa
10/01/2019 às 18:34
Boa noite Christiane,
Seu pedido já foi enviado e entregue.
Ficamos à disposição para quaisquer esclarecimentos através de nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe S&A Modas