Sea Net Telecom

Reclamar dessa empresa

Gaspar - SC

04/01/2019 às 15:28

ID: 41602177

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratamos internet da Seanet em Itapema, mas a internet é lenta e cai direto, usamos só nos finais de semana que vamos para a Praia e sempre ficamos sem internet. Ligo lá pedindo atendimento e só o que me pedem pra fazer é reiniciar o modem, falam que em 24hs o técnico vai agendar o atendimento mas ninguém liga agendado, outra vez agendaram atendimento fiquei esperando e ninguém foi. Depois liguei mais vezes e um rapaz foi, porém nada resolvido. Hoje estamos sem internet novamente, sem acesso. Não consigo ligação, fiz atendimento pelo Facebook me pediram pra aguardar que iam passar ao suporte, estou aguardando a mais de uma hora o atendimento do suporte. Péssimo atendimento, péssima internet.