Sea Net Telecom

Reclamar dessa empresa

Itapema - SC

13/06/2017 às 23:58

ID: 26844315

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Oi, meu nome é Adriel, contratei um plano de fibra ótica de 6 MEGA e tenho que dizer que no começo era uma maravilha, (latência boa, estável e sempre batendo nos 6 MEGA certinho). Mas depois de um tempo me sinto ludibriado! Internet instável! Oscila pior que uma via rádio, os vídeos do facebook ou youtube não carregam (ou carregam de arrasto), dificuldades até mesmo pra navegar ou pesquisar na internet e vai fazer teste de medição da velocidade e da cada vez um resultado diferente (outra outra da 4 MEGA, outra hora 3, ou 2, ou até mesmo 1 MEGA e assim por diante, sabendo que pago por 6)! Jogar online (tipo LOL) nem pensar!) Principalmente na parte da noite fica assim. E quando ligo aí e dá uns 4 MEGA por exemplo o técnico tem a coragem de me falar que ta dentro do valor pago, sabendo que pago por 6! Uma propaganda enganosa! Fora os equipamentos como roteador VELHOS, usados e com defeito que não tem a decência de trocar ou ao menos verificar, os chamados de reclamação aí são inúmeros e sem nenhuma solução! Já to a ponto de ir no PROCON porque isso é uma palhaçada! Eu considerava a SEANET um provedor de internet muito bom no começo mas agora tenho a impressão de que não é mais o mesmo ou que foram reduzindo a qualidade conforme o tempo foi passando, agora já não recomendo mais pra ninguém!