péssima internet

Não resolvido
Carazinho - RS
29/08/2019 às 15:40
ID: 94695059
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesassino internet fibra otica Sra net Telecom carazinho e a mesma não entrega a por ttes anos,avenida Pátria,*******,ap *******.velocidade vendidsa,fibra residencial 60 MB.constantemente o sinal da Netflix fica rodando o do smartphone https://******* para a empresa numa sexta _feira um tal de Renan ficou de retornar a ligação e não https://******* o sinal retornou a ficar rodando sem carregar,só estou eu com o celular e a TV a cabo ligada naNetfilx. Liguei pra empresa solicitando verificação,visita,agendando um chamado pra hoje e dessa forma olhar o roteador q está no prédio pra todos usarem de forma a analisar se há necessidade de troca e esperei. A pouco recebi ligação do funcionário da empresa Sea Net q como o si nal havia retornado ninguém atenderia o chamado e que eu fosse ao PROCON.
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Consideração final do consumidor
15/08/2024 às 10:35
Mudança de provedor
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1