Compra não recebida

Resolvido
São Paulo - SP
03/05/2024 às 09:42
ID: 188003045
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma jaqueta pelo site da Seablue no dia 16/04. Falei pelo WhatsApp com Laís. Até o dia 22/04 não tinham me enviado o código de rastreio e solicitei para Letícia. Fiquei rastreando e não aparecia o produto. No dia 29/04 apareceu produto não encontrado. Enviei mensagem no WhatsApp e não me responderam. No dia 02/05, enviei
Nova mensagem contando toda a história e me informaram que o produto tinha retornado. Hoje, dia 03/05 ainda estou aguardando novo código de rastreio e receber meu produto.
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Consideração final do consumidor
27/08/2024 às 20:34
Empresa não comprometida com
O consumidor
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1