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São Paulo - SP

03/05/2024 às 09:42

ID: 188003045

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma jaqueta pelo site da Seablue no dia 16/04. Falei pelo WhatsApp com Laís. Até o dia 22/04 não tinham me enviado o código de rastreio e solicitei para Letícia. Fiquei rastreando e não aparecia o produto. No dia 29/04 apareceu produto não encontrado. Enviei mensagem no WhatsApp e não me responderam. No dia 02/05, enviei
Nova mensagem contando toda a história e me informaram que o produto tinha retornado. Hoje, dia 03/05 ainda estou aguardando novo código de rastreio e receber meu produto.

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Consideração final do consumidor

27/08/2024 às 20:34

Empresa não comprometida com
O consumidor

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1