HD NÃO FUNCIONA
Em réplica
São Paulo - SP
23/03/2025 às 16:34
ID: 212882925
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEsse HD desde do começo vem apresentando um barulho e agora parou de funcionar, nem se quer reconhece mais no Pc...
A lesão e danos morais é muito grande para um cliente fiel e que preza muito pela qualidade dos produtos... Quero o valor que paguei de volta... Esse HD apresenta muitas falhas desde do começo por isso não quero mais... Quero o reembolso...
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Resposta da empresa
24/03/2025 às 12:29
Agradecemos o contato senhor Ery Cosmo de Lima
Já respondi à sua reclamação por correio com o número de caso
CC232316910, pelo que estamos à espera da sua resposta.
A Seagate valoriza seus clientes e lamenta qualquer inconveniente que esse problema possa ter causado.
Atenciosamente,
Seagate - Armazenando o conteúdo digital do mundo.
Réplica do consumidor
25/03/2025 às 14:10
Cliente [Editado pelo Reclame Aqui] desde o início da compra, e mau foi usado esse produto... Quero o reembolso ou a substituição por um SSD...
Réplica do consumidor
25/03/2025 às 14:12
Cliente [Editado pelo Reclame Aqui] desde o início da compra, e mau foi usado esse produto... Quero o reembolso ou a substituição por um SSD...
Réplica da empresa
28/03/2025 às 13:26
Agradecemos o contato senhor Ery Cosmo de Lima
Já respondi à sua reclamação por correio com o número de caso
CC232316910, pelo que estamos à espera da sua resposta.
A Seagate valoriza seus clientes e lamenta qualquer inconveniente que esse problema possa ter causado.
Atenciosamente,
Seagate - Armazenando o conteúdo digital do mundo.