Atraso na entrega de colchão Seally comprado em 19/04/2026 na loja do Americas Shopping
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/06/2026 às 17:17
ID: 251051673
A SEALY AMERICAS COMERCIO DE COLCHOES LTDA
Hoje venho aqui com imensa decepção relatar o que ocorreu comigo junto a essa empresa Seally Colchões.
No dia 19/04/2026, estive presencialmente na loja localizada no Americas shopping - Recreio dos bandeirantes ,onde fui super bem tratada pelo vendedor e pelo gerente da loja, me ofertando um valor abaixo do anúncio para que eu pudesse sair de lá com o colchão. Enfim, em contato direto com a loja fui informada que o atraso era devido a produção e que ainda não tinham finalizado meu produto. Hoje 10/06/2026 ainda não recebi o meu colchão, o prazo já passou muito e até agora nada, me encontro sem suporte. Por fim, é um desrespeito com o consumidor.