Sealy do Brasil

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Campinas - SP

20/07/2026 às 16:18

ID: 254374637

Fiz uma compra de um colchão que está fazendo um ano ele afundo nos dois lados onde dorme o casal liguei na loja me falaram q não poderia fazer a troca pois venceu o prazo pedi pra entrar contato com o fabricante pois segundo eles tinha aspirado a garantia
Tentei de todas as formas negociar com a loja pois na minha cabeça juro que na compra me disseram 2 anos de garantia sendo que faz um ano o mês passado a garantia estendeu a menos de 20 dias
Pois a vendedora alegou que não tem ia fazer e me disse q entrou em contato com a fábrica no máximo teria um desconto pra fazer a troca do colchão
Gente o colchão é para 150 Kls cada lado eu e meu marido juntos não pesamos isso ou seja o produto está com defeito Eu não acho justo ter que comprar outro colchão e um ano