Péssima qualidade de internet e suporte ineficiente após mudança de proprietário da empresa SN Internet
Respondida
São Paulo - SP
22/04/2026 às 08:05
ID: 246625461
TENHO UMA ASSINATURA MENSAL DE PACOTE DE INTERNET MAS ASSINEI COM SN INTERNET FOI FEITA UMA MUDANÇA DE DONO E NOME E FOI QUANDO COMEÇOU OS PROBLEMAS PESSIMA INTERNET SUPORTE DEMORADO E COM TUDO ZERO RESOLUÇÃO ,TE DEIXAM SEM INTERNET PEDINDO UMA ESPERA DE 48 HORAS PARA SOLUCIONAR UM PROBLEMA QUE NÃO É O PAGAMENTO .
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 13:29
Boa tarde Gabriel! Tudo bem? Esperamos que sim!
Conforme conversamos no dia de hoje pelo periodo da manhã, foi sugerida uma visita técnica, a qual foi aceita por você, e a ordem de serviço foi finalizada com sucesso.
Gabriel, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado e por qualquer inconveniente gerado durante essa situação.
Seguimos à disposição sempre que precisar!
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Seanet