Seanite

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

21/02/2016 às 17:11

ID: 16871633

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minha filha ganhou uma mochila escolar em janeiro de minha mãe, quando fomos arrumar os cadernos para começar as aulas agora em fevereiro, minha filha pegou a mochila para por nas costas e ver como ficaria ela simplesmente soltou, pois estava MUITO MAL COSTURADA. Não aguentou o peso de 4 cadernos pequenos e 1 estojo já que minha filha vai para o 3 ano do fundamental.

Contatei a empresa e esses foram até gentis no começo, pediram fotos do produto já que eu não possuía a nota fiscal (devido ser um presente), mostrei as fotos, a mochila está nova nem usou ainda... e a resposta deles foi que eles sentem muito, pois eles atendem somente aos lojistas. Nós consumidores que provamos que a mochila é deles pois tem até a etiqueta não importa a eles, só os lojistas.

Mandei ao sapateiro para poder usar a mochila, mas fica minha indignação com essa empresinha de https://******* doar a mochila pois não quero [Editado pelo Reclame Aqui]. E aviso aqui que não comprem, eles não resolvem NADA!!!!!