Árvore de Natal não entregue após 50 dias da compra online

Não respondida
Campo Grande - MS
08/10/2025 às 12:14
ID: 228831041
No dia 18 de agosto de 2025 fizemos a compra pela Internet/Instagran de uma árvore de Natal com 3,5 metros de altura, no valor total de R$ 1.056,00 com pagamento via cartão de crédito em 3 x R$ 352,74.
Até agora 50 dias após a compra nem sinal da árvore. Entendo que essa empresa está dando um [Editado pelo Reclame Aqui] e não vai entregar o produto comprado..não responde e está além de ser alcançada.
Você poderiam, por favor, fazer o contato com essa empresa?
Muito obrigado!