Flocão Zanin contaminado com teias, cliente solicita reenvio de dois pacotes

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Leopoldo - RS

03/07/2026 às 14:56

ID: 253020587

Realizei a compra de dois pacotes de 500grs (FLOCÃO ZANIN) no estabelecimento que costumo comprar pois gosto de bolode milho.
A validade está dentro e o que me assustou foi abrí-lo e perceber que já está contaminado. Percebe-se teias. Ao abrir o outro saco, da mesma forma. Gostaria muito que vcs pudessem enviar novamente duas unidades, pois aprecio o produto da marca.

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Resposta da empresa

12/08/2026 às 08:46

Departamento de qualidade entrou em contato com cliente.
Fone: (43) 3232-8500
e-mail: [email protected]

Consideração final do consumidor

12/08/2026 às 16:11

Agradeço o empenho e resolução para o problema apresentado. Muito obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10