Cobrança de boleto desconhecido e dificuldade de contato com atendente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

13/02/2026 às 17:05

ID: 237208135

Vamos lá mais uma vez, tento não usar esse canal do reclame aqui, mas a burocracia das empresas é tão grande que não temos outra saída. Tem um boleto aberto nesse CNPJ que não reconheço sobre esse essa compra
*****
Não consigo falar com nenhum atendente humano e essa foi a única solução para conseguir alguma resposta de que boleto é esse que estão me cobrando sendo que não faço compra desde outubro de 2025

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Resposta da empresa

19/02/2026 às 15:12

Olá, Matheus!

Aqui é o time de Atendimento ao Consumidor Seara.

Muito obrigado por compartilhar seu caso conosco e nos dar a chance de te ajudar neste momento!

Como conversamos, o nosso SAC é voltado especialmente para o atendimento de consumidores finais (pessoa física – CPF). Já as demais demandas, são tratadas diretamente por cada área como te indicamos.

Estamos torcendo para que tudo se resolva da melhor forma possível!

Se precisar de algo mais, estaremos sempre por aqui.

Um Abraço,

Mariana | Equipe Seara Brasil | Reclame AQUI

Consideração final do consumidor

21/02/2026 às 10:26

A atendente me auxiliou

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10