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São Bernardo do Campo - SP

23/07/2026 às 17:23

ID: 252611255

Fiz uma compra de um kit festa e não chegou.
Dia 21/6 comprei um kit festa com a opção de agendar uma entrega, sendo assim pedi para o dia 25/6 (o anúncio era que o pedido iria chegar antes do jogo do Brasil).
Hoje é dia 29 e não consigo atendimento pelo SAC (telefone e whatsapp), além de não obter resposta pelo site.

o pedido é: *****

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Resposta da empresa

24/07/2026 às 14:29

Olá Rafael,

Esperamos que você esteja bem 😊

Queremos agradecer de forma especial por você escolher a Seara e por nos permitir este contato. É sempre um prazer falar com você!✨

Conforme alinhado com o nosso time responsável, ficamos felizes em saber que conseguimos esclarecer todas as suas dúvidas. Seguimos à disposição sempre que precisar, combinado?

Protocolo: *****

Conte sempre com a gente! Desejamos que cada experiência com a marca seja ainda mais positiva, surpreendente e cheia de bons momentos.✨


Um abraço,

Atenciosamente,
Juliana Carvalho | Equipe Seara Brasil | Reclame AQUI