Cobrança indevida da empresa Seara e dificuldade de contato

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

13/02/2026 às 13:23

ID: 240577005

Boa tarde!


Recebemos uma cobrança indevida da empresa SEARA e não consigo falar com ninguém para resolver.

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Resposta da empresa

19/02/2026 às 11:22

Olá Suzana,

Sua manifestação foi direcionada para a nossa área responsável.

Pedimos ainda que não avalie o nosso atendimento até a solução completa da situação pois, ao avaliar, você encerrará a reclamação, combinado?

Protocolo: *****

Se preferir, entre em contato com a gente pelo telefone 0800 047 2425, de segunda a sexta das 08h30 às 11h40 e das
12h40 às 17h, e peça para falar diretamente comigo.

Um Abraço,
Priscila | Equipe Seara Brasil | Reclame AQUI

Réplica da empresa

23/03/2026 às 15:31

Olá Suzana,

Conforme contato realizado, todas as dúvidas foram esclarecidas.

Assim, concluímos o atendimento a sua reclamação e pedimos que avalie o atendimento recebido, ok?

Caso tenha alguma dúvida ou dificuldade, fale com a gente através da nossa Central: 0800 047 2425.

Um Abraço,
Adrieli | Equipe Seara Brasil | Reclame AQUI

Consideração final do consumidor

23/03/2026 às 19:15

Precisa melhorar o tempo de atendimento e os canais de atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7