Dificuldade em obter informações sobre a Margarina Primor e contato com a Seara

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/02/2026 às 17:39

ID: 240363701

Contato site SEARA - Margarina Primor Forno e Fogão.
Não consigo mais encontrar a melhor Margarina em Tablete Primor forno e fogão - a única que pode ser usada em algumas receitas (pois as outras marcas não dão resultado). Entrei no site da Seara para encontrar um contato para ter informações a respeito e qual seria a indicação para substituto com os mesmos ingredientes. No entanto pelo whatsapp o atendimento é automatizado e não tem a opção de "informação" e/ou para falar com atendente. A outra opção apresentada é o telefone *****. liguei diversas veze, mas a ligação NÃO COMPLETA. Enfim NÃO TEM COMO FALAR COM ALGUEM. NÃO TEM COMO OBTER INFORMAÇÃO.
Considero isso um TOTAL DESRESPEITO com o consumidor.

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Resposta da empresa

30/03/2026 às 16:38

Olá Maria Cristina,

Conforme o nosso contato realizado no dia 26/03 através do telefone disponibilizado, todas as dúvidas foram esclarecidas.

Assim, concluímos o atendimento a sua reclamação e pedimos que avalie o atendimento recebido, ok?

Caso tenha alguma dúvida ou dificuldade, fale com a gente através da nossa Central: 0800 047 2425.

Um Abraço,
Adrieli | Equipe Seara Brasil | Reclame AQUI

Consideração final do consumidor

03/07/2026 às 16:52

Tentaram "empurrar" produtos cujos ingredientes são inferiores e diferentes.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1