Fragmentos de ossos encontrados na lasanha congelada
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/08/2026 às 11:39
ID: 256268013
Assunto: grave falha na segurança alimentar -fragmentos de ossos no lote L3 T2 YR
Prezados ,
Venho por meio deste registrar uma ocorrência grave de falta de controle de qualidade e risco à saúde pública .adquiri 3 unidades da lasanha bolonhesa Seara e, para minha surpresa e indignação 2 delas apresentaram diversos pedaços de ossos duros ponte agudos misturados ao recheio de carne moída .
Uma das unidades foi consumida por mim outra foi dividida entre minhas filhas , felizmente percebemos os fragmentos a tempo e não sofremos lesões físicas nos dentes ou tecido bucais , mas risco de engasgamento ou perfuração interna foi altíssima verifiquei que ambas são do mesmo lote L3 T2 YR
Com validade até 23/12/2026
Tenho fotos e vídeo que comprovam os ossos juntos as embalagens e guardei os fragmentos como prova física.
Diante do exposto , exijo o ressarcimento do valor pago pelos produtos e uma posição formal da empresa sobre as medidas que serão tomadas em relação a esse lote visto que se trata de um problema crônico na linha de produção que põe em risco outros consumidores .
No aguardo de um retorno urgente .
Atenciosamente ,
Tainah de Oliveira Dias
Tel : *****