Frango com forte cheiro de [Editado pelo Reclame Aqui] dentro da validade
Não respondida
Bela Vista - MS
12/08/2026 às 11:57
ID: 256270539
Frango com forte cheiro de podre, mesmo dentro do prazo de validade
No dia 11 de agosto de 2026, comprei uma embalagem de coxa de frango. O produto estava dentro do prazo de validade, porém, ao abrir a embalagem para preparar a carne, percebi imediatamente um fortíssimo cheiro de ovo podre/enxofre, indicando que o produto não estava em condições adequadas para consumo.
Além do odor, o frango apresentava alterações de coloração, conforme demonstram as fotos que tirei no momento em que percebi o problema.
Por segurança e por receio de intoxicação alimentar, não consumi o produto e precisei descartá-lo. Portanto, não tenho mais a carne para devolução, mas possuo as fotografias que comprovam as condições em que o produto se encontrava.
Considero muito preocupante que um alimento comercializado ao consumidor apresente sinais de deterioração mesmo estando dentro do prazo de validade.
Solicito que a empresa verifique o ocorrido, especialmente as condições de armazenamento, transporte e conservação do produto, e apresente uma solução para o problema e para o prejuízo causado.
Aguardo um posicionamento e uma solução adequada.(não consigo anexar mais de três fotos)