Mortadela confiança muito salgada
Resolvido
Joinville - SC
12/01/2024 às 19:49
ID: 180339843
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho aqui expressar minha insatisfação com esse produto.. sempre compro a mortadela confiança, compro a muitos anos porém ontem comprei uma que é impossível comer Parece que tá mordendo um pacote de sal. meu Deus tá muito salgada fora do normal. Meus filhos no conseguiram comer. Acho um absurdo deviam cuidar mais na fabricação.
Estou muito insatisfeita e não compro mais.
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Resposta da empresa
26/01/2024 às 14:13
Olá Joelma,
Primeiramente queremos te agradecer por ser consumidor Seara, pois o seu acionamento nos gera uma oportunidade de melhoria continua e assim proporcionar cada vez mais produtos e serviços que atendam às suas necessidades e expectativas.
.
Realizamos 01 tentativa(s) de contato às 14:10 do dia 26/01/******* através do telefone disponibilizado em seu cadastro, mas não obtivemos sucesso.
*******;
Precisamos que nos retorne com um dia e melhor horário para combinarmos a melhor forma de te atender e reverter essa situação, ok? Se preferir, entre em contato com a gente pelo telefone ******* ******* *******, de segunda a sexta das 08h30 às 11h40 e das 12h40 às 17h, e peça para falar diretamente comigo.
Um Abraço,
Maira Monteiro | Equipe Seara Brasil | Reclame AQUI
Consideração final do consumidor
26/01/2024 às 15:16
Empresa se mostrou prestativa.. resolveu meu problema e fui muito bem atendida.
Agradeço
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
26/01/2024 às 15:34
Olá Joelma,
Primeiramente queremos te agradecer por ser consumidor Seara, pois o seu acionamento nos gera uma oportunidade de melhoria continua e assim proporcionar cada vez mais produtos e serviços que atendam às suas necessidades e expectativas. Conforme combinamos o atendimento será realizado em até 03 dias úteis.
*******.
Assim, concluímos o atendimento a sua reclamação e pedimos que avalie o atendimento recebido, ok?
Caso tenha alguma dúvida ou dificuldade, fale com a gente através da nossa Central: ******* ******* ******* ou se preferir, mande um ZAP:*******.
Um Abraço,
Maira Monteiro| Equipe Seara Brasil | Reclame AQUI