Nugget Chicken Supreme com osso e nervos
Resolvido
Joinville - SC
08/02/2026 às 21:18
ID: 240144365
Sou cliente da marca e compro diversos produtos, sempre confiei na marca e comprei somente deles. Hoje cheguei do mercado e preparei uma caixa de Nugget Ckicken Supreme com casquinha fininha e me deparei com osso e nervos no nugget. Fiquei bem chateada pois tive que descartar o produto e estou receosa pois não sei como isso acabou acontecendo já que o produto é feito de peito de frango. Espero que a marca seja séria e me dê um respaldo sobre isso e resolva o meu problema.
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 10:00
Olá Eduarda,
Primeiramente queremos te agradecer por ser consumidor Seara, pois o seu acionamento nos gera uma oportunidade de melhoria continua e assim proporcionar cada vez mais produtos e serviços que atendam às suas necessidades e expectativas.
Conforme combinamos o atendimento será realizado em até 03 dias úteis.
Protocolo: *****
Assim, concluímos o atendimento a sua reclamação e pedimos que avalie o atendimento recebido, ok?
Caso tenha alguma dúvida ou dificuldade, fale com a gente através da nossa Central: 0800 047 2425.
Um Abraço,
Adrieli | Equipe Seara Brasil | Reclame AQUI
Consideração final do consumidor
23/03/2026 às 22:19
Não buscam falar sobre a solução do problema em si, como controle de qualidade rigoroso ou processos mais densos. Mas resolveram a questão me reembolsando o valor pago.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6