Nuggts estragado

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
24/07/2026 às 12:45
ID: 254748789
Comprei um nuggts num mercado atrás do ifood e o nuggts veio estragado. Escuro e com gosto ruim
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 17:01
Olá Pamela
Queremos te agradecer por ser consumidor Seara e também pela oportunidade deste contato. As informações que você compartilhou são muito importantes para acompanharmos e melhorarmos continuamente nossos processos.
Conforme alinhamos, seguimos com a tratativa acordada, que será concluída em até 03 dias úteis. Durante esse período, nosso time permanece acompanhando o seu caso para garantir que tudo ocorra conforme o combinado.
Protocolo: *****
Ficamos felizes em poder te atender e contamos com a sua avaliação sobre este atendimento. Ela é essencial para continuarmos evoluindo e oferecendo a melhor experiência possível.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de apoio, nossa Central permanece à disposição pelo 0800 047 2425.
Um abraço,
Juliana Carvalho | Equipe Seara Brasil | Reclame AQUI
Réplica do consumidor
03/08/2026 às 19:25
Ficaram de resarcir em 5 dias úteis. Já passou e não recebi nada
Réplica do consumidor
04/08/2026 às 13:50
Nao recebi o valor q prometeram