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Rio de Janeiro - RJ

24/07/2026 às 12:45

ID: 254748789

Comprei um nuggts num mercado atrás do ifood e o nuggts veio estragado. Escuro e com gosto ruim

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Resposta da empresa

27/07/2026 às 17:01

Olá Pamela

Queremos te agradecer por ser consumidor Seara e também pela oportunidade deste contato. As informações que você compartilhou são muito importantes para acompanharmos e melhorarmos continuamente nossos processos.

Conforme alinhamos, seguimos com a tratativa acordada, que será concluída em até 03 dias úteis. Durante esse período, nosso time permanece acompanhando o seu caso para garantir que tudo ocorra conforme o combinado.

Protocolo: *****

Ficamos felizes em poder te atender e contamos com a sua avaliação sobre este atendimento. Ela é essencial para continuarmos evoluindo e oferecendo a melhor experiência possível.

Caso tenha qualquer dúvida ou precise de apoio, nossa Central permanece à disposição pelo 0800 047 2425.

Um abraço,
Juliana Carvalho | Equipe Seara Brasil | Reclame AQUI

Réplica do consumidor

03/08/2026 às 19:25

Ficaram de resarcir em 5 dias úteis. Já passou e não recebi nada

Réplica do consumidor

04/08/2026 às 13:50

Nao recebi o valor q prometeram