VENDEDOR NÃO PASSA FAZER ATENDIMENTO
Respondida
Curitiba - PR
02/10/2020 às 09:53
ID: 112934841
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõeso vendedor nunca passa atender meus estabelecimentos, dia 10 de setembro solicitei o comparecimento do mesmopara poder fazer pedido, e ate hoje dia 02 de outubro de ******* ele não compareceu ... sempre existe uma deculpa, já estou cansado disso e vou tomar outras providencias ....
O artigo 39, inciso II do Código de Defesa do Consumidor, determina que é vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, recusar atendimento às demandas dos consumidores.
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Resposta da empresa
05/10/2020 às 09:17
Olá Jhonathan,
Tentamos entrar em contato pelo telefone informado dia 02/10/******* às 13h00 e dia 05/10/******* às 09h08, porém sem sucesso.
Pedimos que entre em contato conosco pelo telefone ******* 47 ******* e informe seu Protocolo de Atendimento 11153003, a ligação é gratuita, nosso atendimento é de segunda à sexta-feira das 08:30 às 11:40 e 12:40 às 17:00h.
Nosso interesse é iniciar seu atendimento o mais breve possível, buscando solução à sua manifestação.
Obrigada,
Seara Alimentos.
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Telefone gratuito: ******* 47 ******* de segunda à sexta-feira das 08:30 às 17:00h.