Compra online na Seeway: receio de não receber as bermudas
Resolvido
Lauro de Freitas - BA
16/11/2025 às 10:38
ID: 232023761
Eu comprei duas bermudas no site que eu encontrei no Facebook da Seeway fiz o pagamento mas agora estou com medo de não receber a mercadoria tem como você verificar se o site é seguro
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Resposta da empresa
12/12/2025 às 10:50
Olá Anderson,
Agradecemos por entrar em contato. Infelizmente, existem anúncios e sites falsos usando indevidamente o nome da Seaway, e estamos trabalhando para combatê-los.
Para sua segurança, informamos que nosso único site oficial é:
seaway.com.br
Se a compra foi realizada fora desse endereço, não foi realizado no nosso canal de vendas.
Obrigada pela compreensão!
Consideração final do consumidor
12/12/2025 às 11:03
Porque eles não combatem essa [Editado pelo Reclame Aqui] e ficam no Facebook um bocado de anúncio sobre essas bermudas da seaway
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
17/03/2026 às 12:14
Sobre o seu questionamento, entendemos totalmente sua preocupação. Infelizmente, após um período em que fomos alvo de [Editado pelo Reclame Aqui] e uso indevido da nossa marca, passamos a atuar de forma ainda mais rigorosa nesse tipo de situação.
Hoje, contamos com uma empresa terceirizada especializada no monitoramento e combate a [Editado pelo Reclame Aqui], que atua diretamente na identificação e remoção de anúncios e sites falsos. No entanto, esse tipo de ação depende também das plataformas onde os anúncios são veiculados, o que pode gerar um tempo de resposta até a remoção completa.
Seguimos trabalhando constantemente para proteger nossos clientes e a integridade da marca.