Pedido não foi enviado
Respondida
Macaé - RJ
16/04/2020 às 12:08
ID: 102943441
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz a compra pelo site, foi aprovado mas não sai do status "processando" já faz 4 dias que está com esse status. Já tentei contato por outros meios de comunicação mas não tive êxito.
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Resposta da empresa
17/04/2020 às 10:06
Bom dia, Uiliam. Seu pedido foi faturado e despachado no dia 15/04/******* e já se encontra a caminho do seu endereço cadastrado. Alguns e-mail podem ir para o spam. Qualquer dúvida, você também pode entrar em contato com o nosso whatsapp, pelo número:*******.
Obs.: O código de rastreamento encontra-se no seu e-mail.
Obrigado.