Seaway

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Recife - PE

20/01/2025 às 15:58

ID: 207731741

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Venho por meio desta informar que fiz uma compra no dia 23 de dezembro na loja do site da Seaway. O produto seria entregue após o dia útil, porém, devido à demora na entrega, cancelei o mesmo; não quis recebê-lo. O e-mail informa que o produto foi cancelado pelo cliente. Entrei em contato com o SAC de relacionamento da loja, e a mesma, com muita dificuldade e demora, responde às mensagens. Não consigo falar com nenhum atendente físico pelos canais de comunicação disponíveis. Venho, encarecidamente, solicitar que tentem resolver minha situação o mais rápido possível, pois já vai fazer um mês que a compra foi efetuada e estou muito insatisfeito com o atendimento.