Roupa danificada
Resolvido
Paulista - PE
06/01/2024 às 12:42
ID: 179841495
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 4 bermudas e uma delas veio com dois furos, que só reparei no dia que eu fui vestir, uma bermuda cara com defeito mesmo não sendo muito perceptível não comprei para utilizar algo danificado, sou cliente da loja a anos e isso nunca me ocorreu antes.. gostaria de uma solução!
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Resposta da empresa
08/01/2024 às 09:13
Bom dia, em qual loja você fez a compra? Você precisa ir na mesma, levando a peça e a etiqueta para efetuar a troca.
Réplica do consumidor
08/01/2024 às 09:19
Comprei na loja do shopping patteo de Olinda, foi visualizado só após remover a etiqueta, no dia do ano novo pois o furo só da pra ver na luz mesmo!!
Réplica da empresa
08/01/2024 às 10:22
Você pode ir na loja novamente, levando a peça, por favor?
Procure por Mayra, a gerente da loja e ela te ajudará. Aqui está o Whatsapp da loja: 81 9.**************
Consideração final do consumidor
19/01/2024 às 13:38
otimo atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10