SEB Assistência Técnica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/07/2022 às 16:07

ID: 147108329

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Empresa não comunicou data de entrega, foi recebida por menor de idade, instalou máquina de lavar e, por não receber o pagamento no ato, levou de volta a máquina. Em nenhum momento a cliente foi informada sobre data de entrega e suposta necessidade de pagamento no ato da entrega, exigência que me pareceu um pouco ofensiva, aliás, e ainda mais ofensiva porque não comunicada previamente. No meio da situação, telefonei para a empresa e atendentes não solucionaram a questão, tampouco me ligaram de volta. A troca do filtro do purificador foi feita sem a observação do fabricante de higienização. O expert apenas atarraxou o filtro novo sem limpar as mangueiras e deixar de molho com produto recomendado por alguns minutos. E, claro, no final levou meu purificador!