SEB COMERCIAL DE PRODUTOS DOMESTICOS

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Porto Alegre - RS

28/05/2025 às 20:23

ID: 218277721

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Meu esposo comprou uma panela de pressão da marca Clock, a mesma nunca funcionou. O defeito era na válvula. Levei na autorizada em fevereiro e até agora nada. A autorizada pediu que eu entrasse em contato com o SAC da empresa. Foi o que fiz, várias vezes, perdi dia inteiro tentando ligar até conseguir que fosse atendida. Porém prometem retorno oque não acontece. Cansei, que é oque eles querem mesmo, porque se não fosse eles retornariam as ligações. E um falta de respeito com o consumidor. Afinal quando compramos um produto é porque precisamos. Vou buscar a panela na autorizada e jogar no lixo, que já era pra ter feito logo, ao invés de estar prejudicando minha saúde passando tanto estresse. Comprei uma da tramontina,100% boa. Temos que ter o hábito de consultar sempre a reputação da empresa.