Shampoo Sebastian Dark Oil Adulterado - Clientes Alertando Sobre Possível [Editado pelo Reclame Aqui] em Lotes
Não respondida
São Paulo - SP
25/03/2026 às 17:20
ID: 244323037
Comprei um shampoo Sebastian Dark Oil pela Beleza na Web. Conheço e utilizo Sebastian Dark Oil há 4 anos. O produto claramente foi adulterado, pois ao invés do efeito hidratante o cabelo virou uma palha de tão ressecado. Possivelmente estão adicionando sabão à fórmula. Consultando vários sites de venda de cosméticos (Amo Beleza, Beleza na Web, Amazon etc.), encontrei várias reclamações que vão no mesmo sentido (estranhamento em relação à qualidade) e avaliações muito negativas sobre o aspecto, o cheiro, a consistência e o efeito dos produtos (do shampoo, da máscara, do óleo etc.). Ora, a Sebastian é uma marca de excelência, e essas avaliações mostram claramente que o problema é coletivo e possivelmente se trata de adulteração em massa de lotes inteiros. Entrei com solicitação de investigação na Wella Company, pois não tenho dúvidas de que em algum ponto da [Editado pelo Reclame Aqui] de importação esteja havendo adulteração. Estou no aguardo da avaliação da Wella, mas escrevo aqui para alertar as clientes da Sebastian. A marca é excelente, mas uma parte dos lotes está adulterada do meu ponto de vista. Entrem em contato com a Wella, pois o jurídico da empresa terá que acionar os órgãos competentes para investigação em nível federal. Uma pena que uma marca de excelência esteja sendo adulterada e, consequentemente, esteja espantando clientes antigos e novos. Recomendo que avaliem o produto que adquiriram desde o primeiro uso e alertem as empresas / sites de venda sobre o problema.